English

This Privacy Policy explains how Bismillah Telecom collects, uses, and protects information provided by users visiting or making a purchase through https://bismillahtelecom.com/.

1. Information Collected

• Personal data provided when creating an account, placing an order, or subscribing to updates — including name, email address, phone number, and shipping address.
• Payment data collected at checkout through our secure payment processor, SSLCommerz. Full card details are not stored on our servers.
• Device and usage information collected automatically, including IP address, browser type, pages viewed, and time spent on the Site.

2. Use of Information
Information collected is used to process and deliver orders, communicate with customers regarding their orders, improve the Site and product offerings, send marketing communications (where the customer has opted in), and prevent fraudulent activity.

3. Data Sharing
Information may be shared with shipping and delivery partners (including Steadfast Courier), payment processors (SSLCommerz), and legal or regulatory authorities where required by law. Personal data is not sold to third parties.

4. Cookies and Tracking
Cookies and similar technologies are used to support Site functionality, analytics, and marketing. Cookie preferences can be managed through browser settings.

5. Security
Reasonable technical and administrative measures are implemented to protect information from loss or unauthorized access. No method of data transmission or storage can be guaranteed to be entirely secure.

6. User Rights
Users may request access to their personal data, correction of inaccuracies, deletion of their data, or opt out of marketing communications by contacting us.

7. Children’s Privacy
The Site is not intended for use by individuals under the age of 13, and personal information is not knowingly collected from this age group.

8. Contact
For questions regarding this Privacy Policy, please contact support@bismillahtelecom.com.

বাংলা

এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, https://bismillahtelecom.com/ ভিজিট বা এর মাধ্যমে কেনাকাটা করার সময় বিসমিল্লাহ টেলিকম কীভাবে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করে।

১. সংগৃহীত তথ্য

• ব্যক্তিগত তথ্য, যা অ্যাকাউন্ট তৈরি, অর্ডার প্রদান বা আপডেট সাবসক্রাইবের সময় প্রদান করা হয় — নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও শিপিং ঠিকানাসহ।
• পেমেন্ট তথ্য, যা চেকআউটের সময় আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসর SSLCommerz-এর মাধ্যমে সংগৃহীত হয়। কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
• ডিভাইস ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, দেখা পেজ এবং সাইটে অতিবাহিত সময়সহ।

২. তথ্যের ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয় অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও সরবরাহের জন্য, অর্ডার সংশ্লিষ্ট যোগাযোগের জন্য, সাইট ও পণ্যের মান উন্নয়নের জন্য, মার্কেটিং যোগাযোগ প্রেরণের জন্য (গ্রাহক সম্মত দিলে), এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।

৩. তথ্য শেয়ারকরণ
শিপিং ও ডেলিভারি পার্টনারের (Steadfast Courier-সহ), পেমেন্ট প্রসেসরের (SSLCommerz), এবং আইন দ্বারা প্রযোজন হলে সংশ্লিষ্ট আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং
সাইটের কার্যকারিতা, অ্যানালিটিক্স ও মার্কেটিং সহায়তার জন্য আমরা কুকিজ ও এ জাতীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৫. নিরাপত্তা
আপনার তথ্য হারানো বা অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে রক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত টেকনিক্যাল ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতিই সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ থাকার নিশ্চয়তা দেয় না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার, ভুল সংশোধন, তথ্য মুছে ফেলা, বা মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অনুরোধ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে জানাতে পারেন।

৭. শিশুদের প্রাইভেসি
এই সাইট ১৩ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যবহারের জন্য নয়, এবং এই বয়সসীমার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে জ্ঞাতসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

৮. যোগাযোগ
এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন support@bismillahtelecom.com-এ।